一、定位
公眾號需要一個初步的定位，一個標簽，雖然我們不喜歡標簽，不喜歡局限性，但是最開始我們認識一個人，認識一個號，其實早已經為他們貼上了標簽。
作為一個運營者
我在與學生互動的時候有幾個眼熟的，正面：那種長期使用一種方式打卡的同學（斗地主的方式），反面：就是那種杠精，那種話題性文章總喜歡過來指手畫腳，題外話：所謂正紅、黑紅都是紅，讓人記住最重要。
作為一個用戶
我發現我給每個有印象的公眾號貼一個標簽，像是萌寵、萌、漫畫、哲學大師、心理號、抖機靈...
二、運營
運營是在競爭中成長，運營也可以在錯誤中成長。
運營角度：熱點、內容、用戶、其他。
需求：不能單看我們能給什么，而是看學生要什么
懶惰：學生真的很懶，總是想一步登天；雖然懶脾氣還挺大
內容運營：搶時間、優質文章、做一個嚇死人不償命的標題黨、a、政策變化快b、情懷飯、貼心飯。
其他關鍵詞
1、權威
我們所給予的信息是權威的、準確的，需要在行業內有著高水平的質量與專業性。同時，公眾號也可以作為一種工具而存在，我有需要，我可以找到。
2、誠信
如果我們進行某一種活動運營，或者是咨詢建議，一定要給予同學反饋，沒有反饋就等于沒有“誠信”。
3、親近
網絡給人一種距離感與安全感，但是隔著一層網絡，人們反而會更大膽，更容易打開親近的接口。所以親近、接地氣、多說人話。在是文章推送和日�；又�，都是非常需要。
4、數據
簡單舉個例子
可以通過數據觀測不同文章帶來的效果。招聘類文章——高閱讀量、信息的實時性，學習計劃類——廣告推廣更利于APP的下載......
可以反思為什么同樣一篇文章不同時間段發布的不同效果，觀測到學生全年時間段的心理變化。
現代人的快節奏生活，碎片化的時間，再加上公眾號的有限篇幅，可以清楚的讓我們認識到簡單即美過于復雜的內容考生理解不了，也沒有耐心去看。
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